Resumo: A dificuldade cotidiana para definir o preço justo do honorário dos
serviços prestados infelizmente é uma constante no meio empresarial contábil,
mas alguns estudiosos desenvolveram uma proposta que poderá ser o fim desse
drama.
Tags: Honorário, preço,
prestação de serviços, PC Contábil, tempo.
Descrição:
A área de prestação de serviços geralmente se inicia com um único
profissional com habilidade, destreza e conhecimento do serviço para executá-los.
Com o passar do tempo esse profissional capacitado atrai mais e mais
serviços, mas percebe que se torna difícil desempenhá-los sozinho. Então
contrata o primeiro e depois o segundo auxiliar até ver-se com uma equipe.
Pronto. Agora é um empresário.
No início era fácil definir o valor dos serviços, pois não havia muitos
ingredientes para considerar. No entanto, depois da constituição da empresa o
cenário mudou. Pois são diversos colaboradores com direitos trabalhistas e tantas
outras obrigações como aluguel, energia elétrica, água, segurança, condomínio,
consultoria tributária, software, etc.
O atendimento inicial aos poucos clientes fazia o dinheiro render e até
sobrar, mas o crescimento da empresa fez o dinheiro escassear e o bom
profissional que se tornou empresário não consegue compreender o que está
acontecendo. Uma das hipóteses está no valor dos honorários praticados, provavelmente
muito baixo. A saída encontrada por ele é aproximar-se de colegas/concorrentes
para conhecer o preço praticados e, a partir disso, tentar melhorar o próprio
honorário, mas sem critérios muito confiáveis.
Essa agonia se repete diariamente no Brasil inteiro nas mais diversas
áreas de atuação profissional. Basta acessar os fóruns da sua área de serviços
na internet para confirmar. Eu também passei por todo esse
calvário e posso garantir o quão desolador é trabalhar desta forma.
A mudança ocorreu graças à iniciativa de um grupo de empresários
contábeis insatisfeito com a situação. Esse grupo reuniu-se mais 50 vezes
durante dois anos para debater a precificação dos serviços contábeis e
encontrou uma proposta simples, apresentada no Encontro Estadual dos Empresários Contábeis do Paraná 2012 (Enescopar).
Definir o preço da hora vendida e controlar o tempo aplicado nas
tarefas dos clientes é a solução, detalhada no livro "Honorários
Contábeis. Uma solução baseada no estudo do tempo aplicado" e estruturada
no software "PC Contábil". Apesar de todos os exemplos apresentados serem
voltados à área contábil, a metodologia é perfeitamente passível de aplicação em
outros segmentos da prestação de serviços.
Vale a pena conhecer para parar de sofrer.
Gilmar Duarte
08/07/2012
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